الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في موقع Miliacin.com. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. إن استخدامكم للموقع يعني موافقتكم الكاملة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. التعريفات
في هذه الاتفاقية:
الموقع: يقصد به موقع Miliacin.com وجميع الصفحات والخدمات التابعة له.
الشركة: يقصد بها إدارة موقع Miliacin.com.
العميل / المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدام خدماته أو شراء منتجاته.
المنتجات: جميع المنتجات المعروضة للبيع عبر الموقع.
2. قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانوني الذي يسمح لك بإبرام العقود والشراء عبر الإنترنت وفقًا للقوانين المعمول بها في بلد إقامتك.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
3. المنتجات والمعلومات
نسعى إلى عرض المنتجات والمواصفات والصور بأعلى درجة ممكنة من الدقة.
ومع ذلك:
قد تختلف ألوان المنتجات الفعلية قليلًا عن الصور المعروضة بسبب إعدادات الشاشات المختلفة.
قد يتم تعديل مواصفات أو عبوات المنتجات من قبل الشركة المصنعة دون إشعار مسبق.
قد تختلف النتائج من شخص لآخر وفقًا لطبيعة الشعر وفروة الرأس والعوامل الفردية المختلفة.
لا نضمن توفر جميع المنتجات بشكل دائم.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع تكون بالعملة المحددة داخل الموقع.
تحتفظ الشركة بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
يتم احتساب رسوم الشحن والضرائب (إن وجدت) بشكل منفصل أثناء عملية الشراء.
لا يتم تأكيد الطلب إلا بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب وفقًا لسياسة الدفع المعتمدة.
5. الطلبات وإلغاء الطلب
تحتفظ الشركة بحق رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
عدم توفر المنتج.
وجود خطأ تقني في السعر أو وصف المنتج.
الاشتباه بوجود نشاط احتيالي أو غير قانوني.
عدم القدرة على التحقق من بيانات العميل.
في حال إلغاء الطلب بعد الدفع، سيتم رد المبلغ المستحق وفقًا لسياسة الاسترجاع والاستبدال المعتمدة.
6. الشحن والتوصيل
يتم شحن الطلبات إلى المناطق التي تغطيها شركات الشحن المعتمدة.
المدد الزمنية المتوقعة للتوصيل هي تقديرية وقد تختلف حسب الموقع الجغرافي وظروف الشحن.
لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتها.
يصبح العميل مسؤولًا عن توفير بيانات عنوان صحيحة وكاملة لضمان تسليم الطلب بنجاح.
7. الاسترجاع والاستبدال
تخضع جميع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة على الموقع والتي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
8. الاستخدام المسموح للموقع
يوافق المستخدم على عدم:
استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.
محاولة اختراق الموقع أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمته.
نشر أو إرسال أي محتوى ضار أو احتيالي أو مسيء.
تعطيل أو التأثير على أداء الموقع أو خدماته.
استخدام الموقع بطريقة قد تضر بسمعة الشركة أو حقوق العملاء الآخرين.
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك:
النصوص.
الصور.
الشعارات.
التصميمات.
الرسومات.
الفيديوهات.
العلامات التجارية.
المحتوى التسويقي والتعليمي.
هي ملك لموقع Miliacin.com أو مرخصة له، وتحميها قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
ولا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي جزء من الموقع دون موافقة كتابية مسبقة من إدارة الموقع.
10. الخصوصية وحماية البيانات
يخضع جمع واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
وباستخدام الموقع، يوافق المستخدم على جمع واستخدام بياناته الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
11. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع Miliacin.com ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتقديم محتوى وخدمات أكثر ملاءمة لاحتياجات الزوار.
قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
تذكر تفضيلات المستخدم وإعداداته.
تحسين وظائف الموقع وأدائه.
تحليل حركة الزوار وسلوك المستخدمين داخل الموقع.
قياس فعالية الحملات التسويقية والإعلانية.
دعم خدمات التحليلات والإعلانات المقدمة من جهات خارجية مثل Google Analytics وGoogle Ads وMeta وLinkedIn وغيرها.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح الخاص به، إلا أن تعطيل بعض الملفات قد يؤثر على أداء بعض وظائف الموقع أو الخدمات المقدمة.
ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
12. المحتوى الطبي وإخلاء المسؤولية
منتجات Miliacin مخصصة للعناية بالشعر وفروة الرأس وللاستخدام وفقًا للتعليمات الموضحة على العبوة أو الموقع.
المعلومات الواردة على الموقع هي لأغراض تعريفية وتثقيفية فقط، ولا تعتبر استشارة طبية أو تشخيصًا أو وصفًا علاجيًا.
يُنصح باستشارة الطبيب أو المختص قبل استخدام أي منتج في الحالات التالية:
الحمل أو الرضاعة.
وجود حساسية معروفة تجاه أحد المكونات.
الإصابة بأمراض جلدية أو حالات طبية خاصة.
استخدام علاجات أو أدوية طبية متخصصة.
وتختلف النتائج من شخص لآخر بناءً على عوامل متعددة، ولا يقدم الموقع أي ضمانات تتعلق بتحقيق نتائج محددة.
13. حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون:
لا يتحمل الموقع أو مالكوه أو موظفوه أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
تقتصر مسؤولية الموقع، إن وجدت، على قيمة المنتج الذي تم شراؤه من خلال الموقع.
يتحمل المستخدم مسؤولية استخدام المنتجات وفقًا للتعليمات والإرشادات المرفقة.
14. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
ولا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بتلك المواقع.
15. حماية الحسابات
إذا قام المستخدم بإنشاء حساب على الموقع، فإنه يتحمل مسؤولية:
الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
حماية كلمة المرور الخاصة به.
جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
ويجب إخطار إدارة الموقع فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
16. تعديل الشروط والأحكام
تحتفظ إدارة الموقع بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على النسخة المحدثة من الشروط والأحكام.
17. التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو بسياسات الموقع، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@miliacin.com
الموقع الإلكتروني: https://miliacin.com